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紹介事例(これぽんコンシェルジュサービス)

紹介事例
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ご夫婦で住まれているお客さまからのご依頼でした。 奥さまが入院されたため、夫婦で入れる施設をお探しました。最終的に、奥様のみ入居されることととなったため、 旦那様が自転車で通える範囲で施設をお探ししました。
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大阪市東淀川区で、老健に入居するまでショートステイできるホームをお探しのお客さま。老健にはすでに申し込まれており、入居するまでショートステイ出来る施設を探されていました。
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ご本人さま、ご家族さまが共に高齢になってきたため、体力的にも在宅介護が難しくなり、老人ホームを探されていたお客さまからの依頼でした。
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ご家庭の事情で、栄養失調になり入院されていたお客さまでした。しかし退院日が決まっていたため、速やかに施設をご提案する必要がありました。
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大阪市内でお母さまの状態に合った施設を探されている方からのご依頼でした。すでにご自分で調べられ3施設を見学されていましたが、納得できるところがなかったため、ご相談いただきました。
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すぐに施設へ入居ということではなく、見学やショートステイの体験入居を希望されている方からのご依頼でした。
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家族さまが遠方におられるお客様でした。自分の家からは通わず、住み込んでおられましたが、それもずっと続けることはできないということからのご依頼でした。
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ご家族さまが介護できないので、住まれている区内で施設を探してほしいという依頼でした。
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ご相談内容
現在、入居されているサ高住で、職員との折り合いが悪くなり退去を希望されている方でした。
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ご相談内容
高齢のお母さまと住まわれている方で、介護保険がなく自立でした。脳梗塞が無事回復し、退院が決まったので、お母さまの住んでおられる区内でホームをお探しさせて頂きました。
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